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Docentes y las tecnologías de la información y la comunicación: el nuevo rol en tiempos de pandemia por COVID-19

La coyuntura actual producto de la crisis sanitaria causada por el virus denominado COVID-19, ha modificado el ser en sociedad, producto del confinamiento en los hogares para evitar de esa forma la propagación de este virus. Frente a esta instancia de resguardo han surgido diferentes problemáticas, como las conflictivas relaciones interpersonales que se vivencian en el hogar, las emociones que se desprenden de dicha situación, los cuestionamientos sobre el actuar personal y colectivo; entre otras innumerables preguntas a resolver respecto de lo que se vive. Bajo este contexto de incertidumbre y desde el terreno de la educación, la labor del personal docente ha entrado en crisis, ya que han tenido que salir de su espacio de confort: los establecimientos educacionales, específicamente el aula
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Resumen: La presente revisión bibliográfica tiene por objetivo conocer la situación y respuesta del personal docente frente a escenarios de crisis y cuál es el rol que debe asumir respecto al uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) durante la actual pandemia ocasionada por el COVID-19. Para ello se consideraron los contextos de Chile, Perú, Argentina, China y Croacia, en función de las experiencias que dichos países han tenido durante tiempos de crisis y que han puesto en jaque el rol docente, así como las respuestas iniciales a la actual emergencia sanitaria. La metodología utilizada plantea la revisión de una selección de artículos científicos a partir de los siguientes criterios de análisis: educación en crisis, rol docente en virtualidad y uso de las tecnologías de la información y comunicación (tic). Se conformó un corpus de 26 artículos revisados. Por último, este análisis conduce a concluir que el personal docente debe asumir la responsabilidad de crear los espacios de aprendizaje virtual que permitan al estudiantado continuar con el proceso educativo. En cuanto a las recomendaciones, es necesario que exista una mayor capacitación en el uso delas TIC y su aplicación acorde a cada contexto. Palabras clave: Educación, Docentes, Tecnologías de la información y comunicación, TIC, Educación virtual, Pandemia,COVID-19.

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